予約システムの入替えをきっかけに、今使っているツールについてまとめてみます
予約、オンライン診療など、色々とデジタル機器を利用するようになりました。ちょっとここでまとめてみようと思います。
予約システム
初診の予約
初診は紹介の方かネットで受け付けています
予約した方へはメールで初診用のWEB問診をお送りしています
再診の予約
再診の予約は、クリニックで直接、LINE、WEB、自動音声電話でできます
午前中は来院順の受付ですが、ネットから順番がとれます
9時15分からの受付を行なっていますが、2022年10月1日から7時から受付開始となります
LINEをお使いの方
よやすクリニックのLINE公式アカウントでお友達登録をして予約できます
LINEをお使いでない方
パソコン、スマートフォンから予約できます
自動音声電話
自動音声電話での予約も可能です
050ー5840ー2263
WEB問診
診察前に伝えたいことをWEB問診から入力できます
デジタル診察券
LINEでお友達登録をしていただくと、カードリーダーにQRコードをかざすことで受付が完了します
通常の診察券をお使いの場合は、診察券のバーコードをかざすと受付ができます
オンライン資格確認
マイナンバーカードが健康保険証として使えます
オンライン診療
2種類のオンライン診療を使用しています
かかりつけの方が対象です
最初に利用するときには登録が必要です
その後利用申し込みができるようになりますが、どちらもクリニックの診療予約をいれてから申し込みを行なってください
curon
スマートフォンだけでなく、パソコンやタブレットからも利用できます
登録してから、クリニックの予約ページから予約を入れていただければ利用できます
当院の医療機関コードはefa6です
LINEドクター
いつものLINEでオンライン診療ができます
クレジットカード払いだけでなく、LINEpayでの支払いも可能です
予約は、クリニックの予約ページから予約した後、LINEドクターからも予約してください
予約はこちらから:https://liff.line.me/1654910047-r8ona6WO/clinics/2050
支払い
支払いは、キャッシュレス決済が可能です
各種カード、ICカード、バーコード決済が利用できます
最後に
色々と、ツールを並べてみました
使うと便利になるけど、使わなくても普通に診療は受けられます
午前中は受付順の診療、午後は予約診療といった基本ルールはあります
午前中も窓口受付専用の枠を作っています
ネットから予約しなくてもひどく後回しになることはありませんのでご安心ください